Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vebot. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng vebot, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi, đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa vebot ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại vebot.app.
Các định nghĩa chính:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của vebot từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà vebot cho phép hoạt động. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình.
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
Nghiêm cấm tuyệt đối: Mọi cá nhân dưới 18 tuổi đều bị cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ của vebot. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. vebot có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2.2 Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
2.3 Giới hạn tài khoản
2.4 Xác minh danh tính (KYC)
vebot có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
3.1 Phương thức thanh toán
vebot hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
3.2 Quy định nạp tiền
3.3 Quy định rút tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên vebot đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit. Thông tin tài khoản ngân hàng của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
4.1 Nguyên tắc chung
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng vebot được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi Casino và Nổ Hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.
4.2 Tính hợp lệ của cược
4.3 Tranh chấp kết quả
Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc sự kiện thể thao, quyết định cuối cùng thuộc về bộ phận kỹ thuật và ban quản lý vebot sau khi xem xét toàn bộ dữ liệu hệ thống. Người chơi có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
4.4 Giới hạn cược
vebot áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản, cấp độ VIP và điều kiện thị trường. Thông tin chi tiết về giới hạn cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi.
vebot thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)
5.2 Quy định chung về khuyến mãi
Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận khuyến mãi nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến việc đóng băng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng vebot:
vebot có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên.
7.1 Tính sẵn sàng của dịch vụ
vebot nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bả o rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, mất kết nối internet hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của vebot.
7.2 Giới hạn bồi thường
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của vebot đối với người chơi không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại. vebot không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.
7.3 Rủi ro của người chơi
Người chơi hiểu và chấp nhận rằng mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đặt cược. vebot không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.
vebot cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng người dùng. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.
Cảnh báo: Cờ bạc có thể gây nghiện. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy đặt ra giới hạn chi tiêu và thời gian chơi trước khi bắt đầu. Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
8.1 Công cụ tự bảo vệ
vebot cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen chơi của mình:
8.2 Hỗ trợ người chơi có vấn đề
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của vebot qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách kín đáo và tôn trọng.
Tìm hiểu thêm về các biện pháp chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của vebot.
9.1 Quyền sửa đổi
vebot có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại.
9.2 Chấm dứt tài khoản
9.3 Luật áp dụng
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan giải quyết tranh chấp nào.
Mọi câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vebot qua email: [email protected] — Giờ hỗ trợ: 07:00 – 23:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần.
Đội ngũ hỗ trợ vebot luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về điều khoản sử dụng hoặc bất kỳ vấn đề nào khác.
Bên cạnh các điều khoản pháp lý, vebot luôn nỗ lực xây dựng một môi trường chơi công bằng, minh bạch và an toàn cho tất cả thành viên.
Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin của bạn không bao giờ lọt ra ngoài.
Tất cả trò chơi Casino và Nổ Hũ trên vebot sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tỷ lệ thắng công bằng cho mọi người chơi.
Giao dịch nạp tiền được xử lý trong 1–5 phút, rút tiền hoàn tất trong 1–24 giờ. vebot cam kết không trì hoãn hoặc từ chối các yêu cầu rút tiền hợp lệ.
vebot trang bị đầy đủ công cụ tự bảo vệ: giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Sức khỏe của người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt chuyên nghiệp của vebot luôn trực tuyến từ 07:00 đến 23:00 mỗi ngày, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và tận tâm.
vebot cam kết minh bạch trong toàn bộ điều khoản sử dụng, chính sách khuyến mãi và quy định thanh toán. Không có điều khoản ẩn hay phí phụ trội bất ngờ.
Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng vebot. Đăng ký tài khoản miễn phí, khám phá Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và cá cược thể thao – tất cả trong một nền tảng. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện.